Metodología ANNA
Un proceso técnico, pensado para que tú no tengas que pensar en él.
Desde que el especialista llega a tu casa hasta que la visita queda documentada, cada paso de ANNA está diseñado para ser visible, trazable y fácil de entender. Así es como se ve por dentro.
Las capturas de esta página son ejemplos ilustrativos de la experiencia ANNA, con datos ficticios a título orientativo — no corresponden a un cliente real.
Durante la visita
Sigue el servicio en tiempo real.
Sabes quién viene, qué está haciendo en tu casa y cuánto queda. Sin llamadas para preguntar cómo va todo.
01
Seguimiento minuto a minuto
Desde que el especialista llega, ves en directo el tiempo transcurrido, la tarea que se está realizando en ese momento y la duración estimada.
02
Cierre verificado, no solo un aviso
Al terminar, cada tarea queda marcada como verificada una por una: qué se ha comprobado, limpiado o ajustado en tu casa. No es un simple "listo", es un resumen real de la visita.
Después de la visita
Un informe técnico, no un simple ticket.
Cada visita queda documentada en tu Pasaporte ANNA: el historial técnico de tu hogar, siempre disponible cuando lo necesites.
Tu Pasaporte Técnico, en una vista
Dirección, estado general de la instalación y el índice de salud técnica de tu hogar, calculado a partir de cada revisión realizada.
Cada informe queda vinculado a la vivienda, no solo a la visita — así el histórico se mantiene completo con el tiempo.
